Adana'da Yazılım Firması Seçerken Sorulacak Sorular

Adana yazılım firması seçerken çoğu işletme önce fiyatları karşılaştırıyor. Anlaşılır bir refleks, ama yazılım projesinde asıl maliyet çoğu zaman teklif aşamasında değil, iki yıl sonra ortaya çıkıyor: geliştirici ulaşılamaz olduğunda, kodun nerede olduğu bilinmediğinde, alan adının başkasının hesabında kaldığı anlaşıldığında. Bu rehberdeki sorular o anı hiç yaşamamanız için.

Ben de bu soruları soran müşterilerle çalışmayı tercih ediyorum. Net sorular, net bir kapsam ve net bir sözleşme demek. Bu da iki taraf için de daha az sürpriz anlamına geliyor.

Soruları dört gruba ayırdım: firmanın daha önce ne yaptığı, yazılımın ve hesapların kime ait olacağı, yayından sonra ne olacağı ve sözleşmede nelerin yazacağı. Her görüşmeye bu listeyi yanınızda götürün ve cevapları not alın. Üç farklı firmadan aldığınız cevapları yan yana koyduğunuzda, fiyat farkının nereden geldiği de büyük ölçüde ortaya çıkar.

1. 1Yayında olan ve bağlantısını paylaşabileceğiniz işleriniz hangileri? Ekran görüntüsü değil, açıp kullanabileceğim siteler ve mağazada indirebileceğim uygulamalar.
2. 2Bu projelerde siz tam olarak neyi yaptınız? Tasarımı mı, geliştirmeyi mi, ikisini birden mi?
3. 3Benim projeme benzeyen bir iş yaptınız mı? Ölçek, sektör ya da teknik ihtiyaç açısından.
4. 4Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz ve neden? Cevap tek bir kapalı sistemse, ileride başka geliştiriciyle devam edip edemeyeceğinizi sorun.
5. 5Projeyi kim yazacak? Görüştüğünüz kişi mi, ekipte başka biri mi, dışarıdan bir taşeron mu?

Ben portföy sorusuna yayındaki bağlantılarla cevap veriyorum: Adana Arıcılar Birliği web platformu, Tüfekli Arıcılık'ın web sitesi ve mobil uygulaması, Wingardium tarım uygulaması. App Store'da kendi yayınladığım uygulamalar da var: Kumanda: TV Remote, Projectify, FiloTakip ve Mac App Store'da Clean Mac for Developers. Bir firmanın işini kendi gözünüzle denemek, sunum dosyasındaki görsellerden çok daha fazlasını anlatır.

Bu bölüm listenin en önemli kısmı. Yazılımın parasını ödediğiniz halde ona sahip olmamanız mümkün ve bu durum çoğu zaman ancak firma değiştirmek istediğinizde fark ediliyor.

• Ödeme tamamlandığında kaynak kodun kullanım ve değiştirme hakkı kime ait olacak? Bunun sözleşmede açıkça yazmasını isteyin.
• Kod hangi depoda tutulacak? GitHub ya da benzeri bir hizmette, işletmenizin hesabında bir depo açılması en temiz çözüm.
• Alan adı kimin adına kayıtlı olacak ve yönetim paneline siz girebilecek misiniz?
• Hosting ve sunucu hesabı kimin adına açılacak, faturası kime kesilecek?
• App Store ve Google Play geliştirici hesapları işletmenizin adına mı açılacak? Uygulama firmanın hesabında yayınlanırsa sonradan taşımak zahmetli bir süreçtir.
• Ödeme altyapısı, e-posta servisi, harita gibi üçüncü taraf hesaplar kimin adına?
• Proje bittiğinde tüm şifreler, erişim bilgileri ve kısa bir teknik doküman size teslim edilecek mi?

• Yayından sonra kaç ay ücretsiz hata düzeltme garantisi var? Garantinin kapsamı ne, yeni özellik talebiyle hata nasıl ayrılıyor?
• Bakım ücretli mi, nasıl hesaplanıyor? Genel bir ölçü olarak yıllık bakım yapım bedelinin %15 – %20 kadarı olarak planlanır.
• Acil bir sorun olduğunda kime, hangi kanaldan ulaşacağım ve ne kadar sürede dönüş alacağım?
• Takvim ara teslimlere bölünmüş mü? Her aşamanın sonunda çalışan bir şey görebilecek miyim?
• Ödeme planı aşamalara bağlı mı? Tamamının peşin istenmesi, işin önünde bir yaptırım bırakmaz.
• Kapsam dışı istekler nasıl fiyatlandırılacak? Saatlik mi, iş bazında mı?
• Proje yarıda kalırsa o ana kadar yazılan kod ve tasarımlar ne olacak?
• KVKK açısından kişisel veriler nerede saklanacak ve aydınlatma metinlerini kim hazırlayacak?

Takvim konusunda bir not: gecikmelerin önemli kısmı geliştirici tarafından değil, içerik, onay ve geri bildirimin beklenmesinden kaynaklanır. İyi bir firma, sizden neyi hangi tarihte beklediğini de takvime yazar. Bu soruların cevabı sözlü değil, yazılı olmalı. Kısa ve anlaşılır bir sözleşme, iki sayfalık bir kapsam belgesi ve onaylanmış bir ekran ya da sayfa listesi, ileride çıkabilecek tartışmaların büyük kısmını baştan önler.

Ben bağımsız çalışan bir geliştiriciyim, bu yüzden bu karşılaştırmayı yaparken taraflı görünebilirim. Tabloyu dengeli tutmaya çalıştım; iki modelin de doğru olduğu projeler var.

Freelancer ile çalışırken süreklilik riskini azaltmanın yolu yukarıdaki sahiplik maddeleri: kod sizin deponuzda, hesaplar sizin adınıza ve teknik doküman elinizdeyse, gerektiğinde başka bir geliştirici işi devralabilir. Ajansla çalışırken de aynı maddeler geçerli, çünkü ajansla yollarınızın ayrılması da ihtimal dahilinde.

• Yayındaki bir işini gösteremiyor ya da gösterdiği her proje gizlilik gerekçesiyle kapalı.
• Kapsamı dinlemeden, ilk telefonda kesin fiyat veriyor.
• Teklifte sayfa ya da ekran listesi, teslim tarihi ve revizyon hakkı yazmıyor.
• Kaynak kodu teslim etmeyeceğini ya da ek ücretle teslim edeceğini söylüyor.
• Alan adını ve hosting hesabını kendi adına açmakta ısrar ediyor.
• Tamamını peşin ödeme istiyor.
• Google'da ilk sıra ya da belli sayıda indirme garantisi veriyor.
• Sorularınıza teknik terimlerle cevap verip anlaşılır bir açıklama yapmıyor.

1. 01

   İhtiyacınızı yazın

   Yazılımın hangi işi çözeceğini, kimlerin kullanacağını ve ilk sürümde olmazsa olmaz üç beş özelliği bir sayfaya yazın. Tüm firmalara aynı metni gönderin ki teklifler karşılaştırılabilsin.

2. 02

   Üç teklif alın

   Biri ajans, biri bağımsız geliştirici olacak şekilde farklı modellerden teklif almak, fiyat ve yaklaşım farkını görmenizi sağlar.

3. 03

   Yayındaki işleri deneyin

   Siteleri telefonunuzdan açın, uygulamaları indirin, mümkünse o işlerin sahipleriyle kısa bir görüşme yapın.

4. 04

   Sahiplik sorularını yazılı sorun

   Kod, alan adı, hosting ve mağaza hesaplarıyla ilgili cevapları e-postayla isteyin. Yazılı cevap vermekten kaçınan firmayı listeden çıkarın.

5. 05

   Yüz yüze ya da görüntülü tanışın

   Projeyi yazacak kişiyle doğrudan konuşun. Adana'da bir firmayla ya da geliştiriciyle çalışıyorsanız işletmenizde bir görüşme yapmak, ihtiyacın yerinde anlaşılmasını sağlar.

6. 06

   Sözleşmeyi imzalamadan önce kapsamı onaylayın

   Ekran ya da sayfa listesi, takvim, ödeme planı, garanti süresi ve teslim edilecekler tek bir belgede olsun.

Benimle çalışmayı düşünüyorsanız bu listedeki her soruyu bana da sorabilirsiniz. Ücretsiz keşif görüşmesinde projeyi dinliyor, ardından kapsamı, takvimi ve fiyatı yazılı olarak paylaşıyorum. Paylaştığım rakamlar başlangıç aralığıdır ve kapsama göre kesinleşir.